Вход в личный кабинет

Логин:

Пароль:

Стать клиентом GxSat Регистрация и заказ VSAT

Онлайн-консультант

Инструкция по настройке

Поддержка / Инструкция по настройке

1. Загрузка клиента Globax для работы с GxSat

1.1. Загрузка клиента с личного кабинета пользователя.

Для упрощения настройки, в личном кабинете пользователя можно загрузить инсталяционный пакет клиента GxSat, индивидуально настроенный для работы с вашей подпиской. При корректно установленных драйверах DVB карты и наличии сигнала со спутника - для начала работы достаточно запустить ярлык с рабочего стола.

Так как установочный пакет содержит данные подписки пользователя, получить его можно только из личного кабинета по протоколу SSL. К сожалению, загрузка из личного кабинета на нестабильных наземных соединениях может представлять проблему. В таком случае можно использовать универсальный клиент.

1.2. Загрузка универсальной версии клиента.

1.2.1. клиент для Windows XP/Vista/7/8

1.2.2. клиент для Linux

2. Установка и настройка клиента для Windows XP/Vista/7/8

2.1. Выбор параметров установки

2.1.1. Поддержка работы с TAP и драйвера TAP Ethernet adapter

Для того, чтобы использовать возможность работы без указания прокси в программах, выберите компонент "поддержка работы с TAP". Если у вас не установлен драйвер TAP адаптера, либо драйвер устарел - выберите также установку драйверов адаптера. Если вы используете OpenVPN или другое ПО, работаюшее через TAP - то драйвер у вас уже установлен. Выбор этого пункта не удалит существующие драйвера, если они уже есть.

2.1.2. Графический интерфейс

Если вы используете глобакс как системную службу, можно отказаться от установки модуля графического интерфейса. В других случаях оставьте этот компонент включенным.

2.2. Выбор модуля DVB карты

2.2.1. Универсальный BDA

Этот модуль рекомендуется для работы с современными DVB картами, разработанными для использования в Windows Vista/7/8 и имеющими свежий драйвер, совместимый с Microsoft Broadcast Device Architecture (BDA).

В данный момент подтверждена работа с устройствами следующих производителей:

  • TechnoTrend PCI и USB с BDA драйверами (для WinXP рекомендуется использовать WDM драйвера и модуль для работы с ними)
  • TeVii c любыми драйверами
  • NetLine 200S,200S+,300S
  • Prof 7301,7500 итд..
  • Acorp
  • Omicom
  • X3M SPC1400HD, SU1600HD
  • TwinHan - все модели с BDA драйвером. Рекомендуется драйвер из TwinHan DTV 3.4 build 19a или новее.

2.2.2. SkyStar2 (B2C2)

Модуль для работы с DVB картами производителя TechniSat:

  • SkyStar 2 rev 2.6 - 2.8
  • SkyStar S2
  • SkyStar HD PCI
  • SkyStar USB

Внимание!! Для корректной работы модуля требуются WDM драйвера версии не менее 4.4.x, рекомендуются драйвера 4.5.1 для карт SkyStar2 PCI и USB или 4.6.0 для карт SkyStar S2 и HD

2.2.3. TechnoTrend PCI и USB

Модуль для работы с DVB картами производителя TechnoTrend для Windows XP с WDM драйверами. Для работы с Windows 7/8 рекомендуется использовать BDA драйвера и универсальный модуль.

Внимание!! Для корректной работы модуля требуются WDM драйвера 2.19h или более новые.

2.2.4. TeVii

Модуль для работы с DVB картами производителя TeVii с использованием унифицированных драйверов 2009 года и позднее, по сравнению с универсальным BDA модулем намного быстрее происходит настройка сигнала, корректно работают все расширения производителя.

2.3. Загрузка данных подписки (при использовании универсальной версии)

В том случае, если вы загрузили клиент из личного кабинета, этот пункт можно пропустить, так как клиент уже настроен для работы с вашей подпиской.

Если при загрузке клиента из ЛК возникла проблема - введите логин и пароль подписки и нажмите кнопку "Загрузить". Клиент загрузит настройки подписки с сервера. В случае проблем с загрузкой данных - обратитесь в техподдержку.

2.4. Настройки и описание интерфейса

После установки клиента - выгрузите программное обеспечение вашей DVB карты (DVB-Data, Server4PC, TeviiData и.т.п.) при использовании клиента GxSat в нем нет необходимости, клиент работает с драйверами вашей карты напрямую. После запуска убедитесь что клиент видит сигнал со спутника, и отображает силу и качество сигнала. В случае отсутствия отображения параметров сигнала - убедитесь в правильном выборе модуля DVB карты, а также в соответствии версии драйверов карты требуемым для корректной работы модуля.

После запуска в трее появится иконка, отображающая состояние клиента:

При нажатии на нее - откроется окно с данными подписки и настройками соединения:

2.4.1. Точка входа

Изменение точки входа предназначено для тех случаев, когда канал вашего наземного провайдера до основного сервера GxSat дает высокий процент потерь. Изменив точку входа можно улучшить качество работы, понизив потери при отправке.

2.4.2. Скорость загрузки

Вы можете изменять скорость вашей подписки из клиента, для тарифов с зависимостью цены от скорости работы - тарификация будет изменена автоматически. Для тарифов с ограниченной скоростью загрузки - будут игнорированы значения скорости выше чем положено по его условиям.

2.4.3. Скорость отправки

Для корректной работы клиента GxSat достаточно минимальной скорости отправки данных. В том случае если вы отправляете в интернет большие объемы информации (письма, фотографии и.т.д.) установите скорость отправки в соответствии с реальной скоростью вашего наземного канала.